Что должно быть на этикетке товара в ЕС: практический чек-лист

01Какие правила касаются вашего товара

Маркировку в ЕС в основном регулирует общеевропейское право, поэтому базовый список одинаков в Варшаве, Берлине и Лиссабоне. Прежде чем заказывать дизайн, определите категорию товара:

• Продукты питания и напитки: регламент (ЕС) № 1169/2011 об информировании потребителей о пищевых продуктах. Для части товаров есть дополнительные отраслевые правила: БАДы, органика, вино, мёд.
• Косметика: регламент (ЕС) № 1223/2009, статья 19.
• Остальные потребительские товары (свечи, аксессуары, товары для дома, гаджеты): регламент об общей безопасности продукции (ЕС) 2023/988, GPSR. Он применяется с 13 декабря 2024 года.
• Товары под требованиями «CE» (игрушки, электроника, машины): свои директивы и регламенты плюс маркировка CE.

К этому добавляются национальные требования, прежде всего к языку. В качестве примера мы берём Польшу: здесь продаёт большинство наших клиентов, а общеевропейская часть одинакова для всего Евросоюза.

02Этикетка продуктов: чек-лист по 1169/2011

Статья 9 регламента 1169/2011 перечисляет обязательную информацию для фасованных продуктов:

Размер шрифта. Обязательная информация печатается шрифтом с высотой строчной «x» не меньше 1,2 мм. Если самая большая сторона упаковки меньше 80 см², минимум составляет 0,9 мм. Для совсем маленьких упаковок (самая большая сторона меньше 10 см²) регламент разрешает сокращённый список на самой упаковке.

Нужен и номер партии. Его требуют отдельные правила ЕС (директива 2011/91/ЕС), и обычно его печатают рядом с датой.

03Этикетка косметики: статья 19 регламента 1223/2009

У косметики свой список. Информация должна быть нестираемой, легко читаемой и видимой на флаконе и на коробке:

• Ответственное лицо: название и адрес. Для импортной продукции также страна происхождения.
• Номинальное содержимое (масса или объём), с исключениями для мини-упаковок и пробников.
• Срок годности («использовать до конца…» или значок песочных часов) или срок после вскрытия (значок открытой баночки, например «12M») для средств со сроком хранения больше 30 месяцев.
• Меры предосторожности, в том числе обязательные по приложениям регламента.
• Номер партии или другое обозначение для идентификации.
• Назначение средства, если оно не очевидно из оформления.
• Состав с заголовком «Ingredients», в названиях INCI, по убыванию массы (ингредиенты меньше 1% можно указывать в любом порядке).

Если места действительно нет (помада, пробник), меры предосторожности и состав можно вынести на вкладыш или ярлык со значком «рука и книга» на упаковке.

04Другие товары: что требует GPSR

Для большинства непищевых товаров без собственных специальных правил базу задаёт GPSR. Производитель должен обеспечить, чтобы на товаре были:

• Идентификация: тип, номер партии или серийный номер либо другой элемент, по которому товар можно опознать.
• Данные производителя: название, зарегистрированное торговое наименование или товарный знак, почтовый и электронный адрес.
• Ответственный в ЕС: для товаров из-за пределов Евросоюза — данные ответственного экономического оператора с регистрацией в ЕС.
• Инструкции и информация о безопасности на языке, понятном потребителям, если без них товар нельзя безопасно использовать.

Если товар слишком мал, данные можно разместить на упаковке или в сопроводительном документе. В онлайн-продаже те же сведения (производитель, идентификация, предупреждения) должны быть в карточке товара.

05Язык: пример Польши

Все эти регламенты требуют информацию на языке, понятном потребителям, а конкретные языки определяет каждая страна. В Польше это закреплено в законе о польском языке (ustawa o języku polskim): названия товаров, предупреждения и информация для потребителей, инструкции и сведения о свойствах товара при продаже потребителям должны быть на польском. Законы о пищевых продуктах и косметике подтверждают это для своих этикеток.

• Другие языки можно добавлять вместе с польским, поэтому многоязычная этикетка PL/CZ/SK допустима.
• Товарные знаки и фирменные названия переводить не нужно: «Glide Wings» остаётся «Glide Wings».
• Состав косметики во всех странах остаётся в названиях INCI.
• Для импорта часто используют польскую наклейку. Она не должна закрывать другую обязательную информацию и должна оставаться читаемой.

Собираетесь продавать ещё в Германии или Чехии? Проверьте языковые требования каждой страны сразу. От этого зависит, будет у вас одна многоязычная этикетка или отдельная версия для каждого рынка.

06Знаки переработки, штрихкоды и другое

• Коды материалов: решение Еврокомиссии 97/129/ЕС задаёт номера и сокращения упаковочных материалов (например, 1 PET, 5 PP, 20–22 PAP, 41 ALU). Новый регламент об упаковке (ЕС) 2025/40 (PPWR) введёт единые маркировки материалов в сроки, которые зависят от исполнительных актов, поэтому оставьте под них место уже сейчас.
• Штрихкод EAN/GTIN: закон его не требует, но его требуют торговые сети и большинство маркетплейсов. В Польше номера выдаёт GS1 Polska. Перед тиражом проверьте размер и контраст печати.
• Заявления: «эко», «натуральный», «без сахара» — регулируемые слова. Для пищевых и «полезных для здоровья» заявлений есть отдельные правила ЕС, а для общих «зелёных» лозунгов без доказательств с 2026 года действуют более строгие нормы (директива (ЕС) 2024/825).

07Частые ошибки на этикетках

• Аллергены не выделены. Они есть в составе, но тем же шрифтом, что и всё остальное.
• Шрифт меньше 1,2 мм по высоте «x», потому что логотипу нужно было больше места.
• Пищевая ценность только на порцию, без пересчёта на 100 г / 100 мл.
• Название и масса нетто в разных полях зрения: название спереди, вес сзади.
• Нет польской версии или наклейка закрывает дату либо состав.
• Знак CE «для солидности» на товаре, которому он не нужен.
• Нет адреса в ЕС на товарах, импортированных из-за пределов Евросоюза.
• Низкий контраст: серый текст на крафте или золотой фольге выглядит красиво, но прочитать его невозможно.

08Как мы помогаем с этикетками

Мы проектируем этикетки с учётом обязательной информации с первого эскиза. Закладываем место под состав, аллергены, таблицу пищевой ценности, поле для даты и партии и штрихкод, проверяем минимальную высоту шрифта в масштабе печати и готовим языковые версии. Юридические тексты даёте вы или ваш технолог, а мы аккуратно и единообразно верстаем их на всех SKU. Этикетка для одного товара стоит от 1 200 PLN нетто в пакете «Старт» по дизайну упаковки (цены для польского рынка, + 23% VAT). Работаем с клиентами в Польше и по всему миру — удалённо, на русском, польском и английском.

09Вопросы и ответы